Jornacitec Botucatu, IV JORNACITEC

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APLICAÇÃO DO MÉTODO PES NO CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS
Rafael Romagnoli, Mariana Aparecida Ferrari Gouvêa Romagnoli

Última alteração: 2015-09-23

Resumo


O presente trabalho tem como objetivo avaliar o impacto da aplicação do método Planejamento Estratégico Situacional - PES no setor de prontuários do Centro de Especialidades Odontológicas da cidade de Botucatu - SP. A metodologia aplicada dá ênfase à abordagem qualitativa, quantitativa, exploratória e descritiva. A utilização do PES é uma ferramenta que ajuda a identificar os problemas nos processos de trabalho e relações entre os diversos atores, contribuindo para o processo de planejamento e gestão.Os resultados parciais que já obtivemos através do PES já trouxe resultados positivos, como motivação, aproximação entre as pessoas e a oportunidade de vivenciar a utilização dessa metodologia. Espera-se avançar no processo de mudança das práticas de gestão da instituição, para melhorar o processo de trabalho, buscar a eficiência, efetividade e participação democrática na tomada de decisões e implementação das ações.


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