Última alteração: 2018-12-17
Resumo
Com a competição do mercado e as suas constantes variações, ter alguma previsibilidade de demanda permite que as empresas apresentem vantagem competitiva. As previsões de demanda procuram estimar o comportamento do mercado no futuro. O objetivo do estudo foi aplicar três métodos de previsão de demanda para uma prestadora de serviços do ramo de seguros através da análise de dados históricos utilizando modelos quantitativos, a fim de saber qual seria o mais indicado. Os dados foram analisados através de média, média móvel e regressão linear com uso de planilha eletrônica. Os dados de 2015 foram então comparados com as previsões e avaliados através de desvio-padrão para poder corroborar se o método utilizado foi preciso e aceitável. Por meio desta pesquisa observou-se que o melhor método nesse caso é a média móvel.