Jornacitec Botucatu, VI JORNACITEC - Jornada Científica e Tecnológica

Tamanho da fonte: 
APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE NO SETOR DE EXPEDIÇÃO DE UMA INDÚSTRIA AERONÁUTICA
Carolina Tieghi Rosa, Vitor de Campos Leite

Última alteração: 2017-10-03

Resumo


A qualidade como sistema administrativo, iniciou-se no começo do século XX e chegou até os dias atuais, com ênfase maior no pós-guerra, quando a necessidade de melhores produtos e a concorrência obrigaram as empresas a desenvolverem melhor seus bens e serviços. A utilização de ferramentas da qualidade atreladas ao conhecimento e sensatez dos gestores, auxiliam no atendimento das expectativas da organização em alcançar melhores resultados. O objetivo deste trabalho foi apresentar os resultados obtidos no setor de Recebimento e Expedição, de uma indústria do setor aeronáutico, com a implantação de um projeto de melhoria contínua, onde se utilizou o método Kaizen, a fim de reduzir a movimentação dos colaboradores e minimizar o tempo gasto na embalagem de peças. Aplicou-se a metodologia Lean na empresa estudada, com a formação de um grupo de colaboradores e a realização de um projeto Kaizen no setor de Recebimento. Foram implantadas ações de melhoria, como a aplicação do Programa 5S, com a redução de 90,9% da movimentação desnecessária e de 53,3% no tempo de embalagem dos itens. Com o projeto realizado foi possível perceber a obtenção de resultados significativos para a organização e para a qualidade de trabalho dos colaboradores, reforçando para eles a importância da realização do trabalho em equipe e seguindo a metodologia proposta.


Texto completo: PDF