É notório que a população idosa tem recebido maior visibilidade na confecção das soluções tecnológicas, isso sucede pela progressão percentual dessa população no globo. Segundo Gonçalves (2022) houve um crescimento nas projeções populacionais das pessoas com mais de 60 anos, de 11,3% em 2012 para 14,7% em 2021 no Brasil. Como consequência, o número de tecnologias emergentes para essa classe tem aumentado exponencialmente. Considerando essa conjuntura, o levantamento de informações para compreensão do ambiente em que esses idosos estão inseridos torna-se essencial para moldar tecnologias que atendam com eficiência às necessidades específicas e gerais das instituições de longa permanência de idosos (ILPI). O formulário é uma ferramenta primordial para se investigar uma questão social que visa obter informações diretamente do entrevistado (OLIVEIRA et al., 2016). As características do Google Forms, de acordo com Mota (2019), são as facilidades de acesso, agilidade na coleta e análise dos resultados e uso simplificado para pesquisas; segundo a autora é muito útil em diversas atividades acadêmicas, principalmente para coleta e análise de dados.  Durante o período de 13/03/2023 até 31/03/2023, o formulário recebeu 7 respostas para as onze perguntas referentes às necessidades dos moradores do ILPI. De acordo com as informações levantadas, um sistema informatizado que atenda algumas das necessidades de uma ILPI deve possuir as seguintes necessidades: 1) é importante contar com um esquema que venha a relembrar os idosos dos horários de cumprir com as necessidades de higiene, seja escovar os dentes ou tomar banho; 2) outra questão referente aos lembretes, seriam notificações que lembram os cuidadores de idosos de disponibilizar os medicamentos necessários para os moradores em seus respectivos horários; 3) é importante disponibilizar o prontuário dos residentes de maneira acessível e que contem com informações referentes a preferências sociais, históricos de doenças, os familiares relacionados etc; 4) um sistema que recebe mensagens para os idosos residentes na ILPI. Portanto, fica evidente o potencial que as tecnologias empregam no aumento da qualidade de vida de idosos residentes do ILPI, assegurando uma maior segurança no ciclo de atividades empregadas, tanto pelos idosos, quanto pelos cuidadores. As informações coletadas serviram de base para o desenvolvimento de um sistema informatizado que atenda as necessidades da instituição.