1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho reúne informações referentes a questões pertinentes ao desenvolvimento do indivíduo nas empresas. Considerando o atual contexto competitivo, nota-se a importância de uma compreensão por parte de gestores e empresários sobre o aprimoramento de habilidades nos colaboradores.

A partir de um processo de aprendizagem que envolva metodologias que estimulem o indivíduo a apresentar atitudes que proporcionem resultados positivos em sua vida social e profissional, através da aquisição de informações que contribuam com a construção do conhecimento, o ser humano aprimora suas habilidades e terá condições de atender aos pré-requisitos existentes no universo corporativo.

A informação, quando bem trabalhada, acaba se transformando em conhecimento para o público interno. E o conhecimento, por sua vez, pode proporcionar bons níveis de integração (Brum, 2010, p. 107).

A partir da construção do conhecimento, considerando boas práticas de aprendizagem, as informações fluem melhor dentro da companhia e geram um trabalho conjunto mais eficiente entre as pessoas, com base na cooperação e compartilhamento de ideias que melhorem o desempenho do negócio e tornem o ambiente mais produtivo para ambos os lados, ou seja, tanto para os colaboradores como para a empresa.

O material em questão foi desenvolvido com o objetivo de compartilhar um conteúdo associado ao processo de aprendizagem do ser humano nas empresas, visando demonstrar informações que possam contribuir com futuras consultas e pesquisas por parte de profissionais na área de educação, gestão estratégica de negócios e desenvolvimento de pessoas.

2 MATERIAL E MÉTODOS

O trabalho foi desenvolvido por meio de pesquisa de cunho bibliográfico, a partir de renomados autores nas áreas de administração, gestão e formação de pessoas. Através das informações obtidas por meio das bibliografias, apoiando-se também na experiência do autor na área de docência e desenvolvimento de pessoas, desenvolveu-se um conteúdo apresentando importantes tópicos sobre aprendizagem no ambiente empresarial.

3 RESULTADOS E DISCUSSÕES

3.1. Fundamentos sobre aprendizagem do ser humano

A aprendizagem refere-se à aquisição de capacidades, conhecimentos, habilidades, atitudes e competências ao longo da vida do ser humano (Chiavenato, 2010, p. 158).

Além de questões relacionadas às habilidades específicas para um determinado cargo pretendido em uma empresa, existem variáveis referentes a aspectos comportamentais que interferem no processo de integração, convivência e desenvolvimento do ser humano no cenário organizacional.

Para Chiavenato:

À medida que novos membros ingressam na organização, eles precisam ser integrados aos seus papéis por meio da socialização organizacional. Esta significa uma interação entre um sistema social e os novos membros que nele ingressam. A socialização impõe, até certo ponto, a perda da individualidade do novo membro. Ela constitui um conjunto de processos pelos quais um novo membro aprende o sistema de valores, as normas e os padrões de comportamento requeridos pela organização para se ajustar adequadamente a ela (Chavenato, 2010, p. 139).

Segundo Eboli (2004), as organizações consolidam e disseminam seus valores e princípios básicos de forma consistente, para que eles sejam incorporados pelas pessoas.

O aprender a viver juntos e aprender a ser são pilares que contribuem na construção de diretrizes pertinentes a relações interpessoais, motivação, comunicação, informalidade, espírito de equipe, autoestima e outros aspectos que contribuam com o desenvolvimento do indivíduo e seu processo de adaptação às diretrizes culturais das empresas.

Através da compreensão e construção de valores ideais para o exercício do trabalho, o processo de inclusão do indivíduo ocorre com maior êxito, preparando o mesmo para assumir adequadamente um determinado cargo na organização.

3.2. O desenvolvimento das pessoas no ambiente corporativo

As empresas necessitam de profissionais que tenham capacidade de saber como e porque buscar informações, selecionando assertivamente modelos de pesquisa que possibilitem descobertas e contribuam com a geração de ideias para novos produtos no negócio.

A área de Recursos Humanos muda a cada dia e atualmente já se fala em administração com as pessoas, mudando a visão de meros recursos humanos para colaboradores que direcionem a organização em busca do seu futuro promissor. Essa é a forma de administrar com as pessoas, composto por pessoas proativas, dotadas de visão própria e inteligência, e a mais avançada habilidade humana (Ribeiro, 2005).

Para Chiavenato, as organizações aprendem somente por intermédio de indivíduos que aprendem. O aprendizado individual não garante o aprendizado organizacional. Mas, sem ele, o aprendizado organizacional não acontece (Chiavenato, 2010, p. 163).

Partindo deste contexto, dá-se, portanto, importância ao aprender a conhecer e aprender a fazer no desenvolvimento de competências profissionais que preencham lacunas existentes no universo empresarial que procura por talentos que façam a diferença.

Para Barrenne et al, competência profissional se refere:

A construção social de aprendizagens significativas e úteis para o desempenho produtivo numa situação real de trabalho, que se obtém não só pelo ensino, como também – e em grande parte – por meio da aprendizagem em situações concretas de trabalho (Barrenne et al, 2004, p. 45).

O aprender a fazer torna-se um importante fundamento que promove ações concisas e eficientes por parte do ser humano. Considerando o cenário empresarial em constante mudança, é de fato, evidente a real necessidade de implementar práticas de ensino, seja na escola ou na empresa, que exponham o indivíduo a situações reais do mercado, permitindo desta forma uma potencial vivência prática sobre o aprender a conhecer e aprender a fazer.

Chiavenato cita que:

Graças a aprendizagem, o ser humano pode adaptar-se às contínuas e intensas modificações do ambiente em que vive. O aprendizado engloba mudanças de comportamento tão diferentes como a resposta diferenciada a um estímulo, a aquisição de novas habilidades, a alteração da maneira de perceber alguma coisa, o conhecimento dos fatos, o desenvolvimento de atitudes diante de determinadas situações, etc. Ele frequentemente ocorre sem que o indivíduo o procure de forma deliberada e mesmo sem estar consciente disso. A luta pela sobrevivência requer constantes ajustes e adaptações (Chiavenato, 2010, p. 159).

A migração do T&D tradicional para a educação corporativa ganhou foco e força estratégica, evidenciando-se como um dos pilares de uma gestão empresarial bem sucedida (Eboli, 2004, p. 38).

Através de verdadeiras Universidades Corporativas (UC), as empresas possibilitam a aplicabilidade de ferramentas que permeiam práticas pertinentes a formação do colaborador.

A UC se refere ao desenvolvimento de pessoas com foco na aquisição e aprimoramento de competências, ou seja, faz com que a competência seja valorizada por gestores e colaboradores em geral no processo de aprendizagem (Eboli, 2004).

O processo de aprendizagem moderno deve direcionar o ser humano, com foco em variáveis associadas a amadurecimento e aquisição de conhecimentos que efetivamente favoreçam sua trajetória na organização.

É notável destacar que a missão da UC consiste em formar e desenvolver os talentos na gestão dos negócios, promovendo a gestão do conhecimento organizacional (geração, assimilação, difusão e aplicação), por meio de um processo de aprendizagem ativa e contínua (Eboli, 2004, p. 48).

Cabe também destacar que, além de ações a serem promovidas por parte da corporação, o colaborador precisa logicamente estar em busca do aprendizado continuamente, compreendendo melhor determinadas diretrizes do negócio e adaptando-se ao cenário empresarial, com vistas inclusive para novos cargos e desafios no âmbito profissional e pessoal.

Principalmente, em virtude da migração do modelo “sala de aula” para múltiplas formas de aprendizagem, o indivíduo precisa estar apto a lidar com situações que envolvem aprendizagem a qualquer hora e em qualquer lugar (Eboli, 2004).

Ou seja, grandes empresas buscam possibilitar e viabilizar o processo de desenvolvimento de talentos através de programas ricos em ferramentas que promovem o crescimento do indivíduo, mas é ainda mais importante a formação e preparo do cidadão para adaptar-se as características dos novos modelos de negócios existentes no mercado atual.

4 CONCLUSÕES

Através do presente estudo, foram compartilhados relatos que reforçam a importância da construção do conhecimento, que possibilita ao indivíduo maiores perspectivas de inserção no atual contexto empresarial, ou seja, no ambiente corporativo.

Mediante um cenário competitivo em transformação, percebe-se que o ser humano deve estar preparado para diferentes métodos de aprendizagem.

As grandes empresas procuram se moldar ao atual cenário mercadológico em constante transformação, evoluindo em paralelo em questões que envolvem desenvolvimento de pessoas.

A partir de boas práticas de melhoria contínua, tanto por parte da organização, como do indivíduo, o aprendizado-se dar-se-á em conjunto com o progresso do negócio, gerenciando com maior eficiência o conhecimento no ambiente de trabalho.

5 REFERÊNCIAS

BARRENE, María Etiennette Irigoin; ZUNIGA, Fernando Vargas. Competência Profissional: manual de conceitos, métodos e aplicações no setor de saúde. Rio de Janeiro: Editora Senac Nacional, 2004.

BRUM, Analisa de Medeiros. Endomarketing de A a Z. São Paulo: Integrare Editora, 2010.

CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional: A Dinâmica do Sucesso das Organizações. 2. ed.. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2010.

EBOLI, Marisa. Educação Corporativa no Brasil: Mitos e Verdades. São Paulo: Editora Gente, 2004.

RIBEIRO, Antonio de Lima. Gestão de Pessoas. São Paulo: Saraiva, 2005.